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Centre d'aide
Des guides pratiques sur les commandes, l'impression, le mode vocal, les co-contributeurs, les cadeaux, les remboursements et votre compte. Toujours bloqué ? Écrivez-nous ou signalez un bug — nous lisons chaque message.
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- Premiers pas
Comment fonctionne Human Books, des questions à un livre relié imprimé — et la promesse de confiance qui sous-tend chaque chapitre.
- Commandes et livraison
Commander des livres reliés imprimés, calcul des frais de port, et que faire si un exemplaire arrive endommagé.
- Statut d'impression
La signification de chaque statut d'impression, pourquoi votre livre se verrouille après l'envoi à l'impression, et où télécharger votre PDF.
- Mode vocal
Écoutez les questions à voix haute et dictez vos réponses en appuyant pour parler — les mêmes questions qu'à l'écrit, avec un audio jamais conservé.
- Co-contributeurs
Invitez vos proches à ajouter leurs propres passages crédités — liés à une personne ou à un chapitre — avec votre approbation avant que quoi que ce soit n'intègre le livre.
- Cadeaux et liens de partage
Offrez une licence à quelqu'un d'autre, ou partagez des liens prépayés ou à la charge du destinataire pour que vos proches puissent commander des exemplaires imprimés.
- Remboursements et retours
Résumé clair des remboursements de licences, des annulations d'impression et des remplacements d'exemplaires défectueux. La page Politique de remboursement fait foi.
- Accès au compte
Aide à la connexion, modification de votre adresse e-mail, téléchargement du PDF de votre livre et suppression de votre compte.
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