Human Books

Assistance

Accès au compte

Aide à la connexion, modification de votre adresse e-mail, téléchargement du PDF de votre livre et suppression de votre compte.

Connexion

Utilisez l'adresse e-mail associée à votre compte depuis la page de connexion. Si vous avez acheté un cadeau, réclamé un achat ou accepté une invitation en tant que contributeur, utilisez l'adresse e-mail employée lors de l'invitation ou du paiement. Vérifiez vos courriers indésirables si vous n'avez reçu aucun lien magique ou message de réinitialisation.

Modifier l'e-mail et le profil

Dans Account → Profile, vous pouvez mettre à jour votre nom d'affichage et demander un changement d'adresse e-mail. Tout changement d'adresse e-mail nécessite une vérification à la nouvelle adresse avant de prendre effet.

Vos données

Account → Your data répertorie les PDF intérieurs téléchargeables une fois que vous avez envoyé un livre à l'impression et que les fichiers sont prêts. Vous pouvez également supprimer votre compte depuis la zone de danger qui s'y trouve.

  • Lors de la suppression, l'accès est révoqué et votre adresse e-mail est libérée, vous permettant de revenir ultérieurement si vous le souhaitez.
  • Un mémoire est un objet de confiance — la propriété et la possibilité d'en sortir sont des droits fondamentaux.
  • Consultez la Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la conservation des données après suppression.

En lien

Besoin d'aide supplémentaire ?

Écrivez-nous et nous vous répondrons dès que possible.

yourstory@humanbooks.com

Vous avez trouvé quelque chose qui ne fonctionne pas ? avec une capture d'écran et nous y jetterons un œil.

Pour les remboursements et les retours, consultez notre Politique de remboursement. Mentions légales : Conditions d'utilisation · Politique de confidentialité.

Retour au centre d'aide
Accès au compte | Human Books